Просування компанії в Instagram
Соціальна мережа Instagram дедалі більше набирає популярності
Соціальна мережа Instagram дедалі більше набирає популярності й розвивається, вже понад півтора року тому кількість користувачів мережі в усьому світі перевалила за пів мільярда людей. Мережа постійно розвивається, так до 15 березня 2016 року пости в стрічці Instagram з'являлися в міру їх публікації і сортувалися лише за часом розміщення, після березневого оновлення соціальної мережі пости почали ранжуватися за соціальними сигналами – кількість лайків, репостів, коментарів. З'явився новий вид публікацій – Instagram Stories, і можливість у ньому проводити опитування серед користувачів соціальної мережі. Останні роки Instagram став активно використовуватися для ведення бізнесу в мережі. Просування компанії в Instagram має свої нюанси і відрізняється від просування в Instagram особистих акаунтів користувачів.
З чого почати просування в Instagram
Для початку потрібно зареєструватися в соціальній мережі самостійно через форму реєстрації, або використовувати акаунт Facebook для входу. Заповніть усі інформаційні поля профілю – ім'я користувача, посилання на сайт компанії, або групу в іншій соціальній мережі, коротку інформацію про компанію, адресу електронної пошти, номер телефону, вкажіть вашу статть, і поставте галочку, щоб Instagram рекомендував вашу сторінку іншим користувачам схожих сторінок. Також потрібно захистити акаунт Instagram від викрадення – створити пароль із цифрами і в різному регістрі, прив'язати акаунт до соц. мереж окрім Facebook, до якого він прив'язаний за замовчуванням. Не зайвим буде задіяти двофакторну автентифікацію, тоді для входу окрім імені та пароля надходитиме код на телефон через SMS – для цього потрібно зайти в розділ профілю «двофакторна автентифікація» і увімкнути параметр «Вимагати код безпеки».
Оформлення акаунта в Instagram
Потрібно придумати назву акаунта, вона повинна добре запам'ятовуватися, для просування бренду можна використовувати його назву, для просування магазину можна використовувати назву товару чи послуги і назву міста, якщо вони прив'язані до географічної локації. Потрібно створити аватар акаунта – це зображення 110х110 пікселів, яке відображає суть каналу, це або логотип компанії, або фотографія основного товару, що просувається. Далі потрібно придумати ім'я каналу довжиною до 30 символів, у ньому можна використовувати ключові слова, пов'язані з вашим бізнесом. І завершує процес оформлення Instagram опис каналу, довжина якого повинна бути не більше 150 знаків, у які потрібно вмістити опис ваших переваг, дані для зв'язку з вами і заклики до дій.
Просування в Instagram
Перш ніж почати публікувати пости в Instagram, потрібно підготувати щонайменше десять таких публікацій, перш ніж почати їх розміщувати. У середньому потрібно робити 1-2 пости на день, але не більше п'яти на годину, щоб не бути заблокованим системою як спамер. Потрібно створити контент-план для розміщення постів в Instagram і дотримуватися його, змінюючи спрямованість контенту за його типом:
- інформаційний контент – він повідомляє підписникам інформацію про ваші продукти та послуги, їхні переваги, де можна їх придбати, ціни, асортимент;
- розважальний контент – гумор, підбірка рекомендацій, опитування серед користувачів;
- продаючий контент – це публікації, що підштовхують користувача купити ваш товар або замовити послугу чи здійснити дію – зайти на сайт.
Ці публікації можна комбінувати, створюючи інформаційно-продаючий, або розважально-продаючий контент. Компанії, що займаються smm просуванням в Instagram, рекомендують таке співвідношення публікацій:
- 40% інформативних постів;
- 30% розважальних;
- 30% продаючих.
Кожна публікація фотографії чи відео супроводжується текстом довжиною до 2200 символів, але оптимальна довжина тексту, який дочитують до кінця користувачі, становить 800 символів. У тексті потрібно використовувати хештеги, що асоціюються з товарами та послугами, які просуваються.
Сервіси для просування в Instagram
Багато хто користується сервісами для просування в Instagram, один із найкращих і найбільш використовуваних websta.me, головною його особливістю є підбірка правильних хештегів для публікацій. Для аналітики також існують вбудовані в Instagram сервіси, які дозволяють відображати стрічку активності ваших підписників, 100 останніх дій в акаунті, список стороннніх сервісів, які отримували доступ до вашого акаунта.
Такий канал залучення клієнтів, як Instagram, стає дедалі популярнішим і потрібнішим, і буде гарним доповненням до ваших груп в інших соціальних мережах та офіційного веб-сайту компанії.